仕事内容
営業の仕事は、お客様の物流に関する課題をヒアリングし、最適な物流サービスを提案し、契約までを担う仕事です。 具体的には、お客様への訪問、サービスの説明、見積書の作成、契約交渉、そして契約後の納期管理や進捗確認など、幅広い業務を行います。
やりがい
営業の仕事で最もやりがいを感じる瞬間は、お客様の物流の課題を解決し、感謝の言葉をいただいたときです。 自身の提案がお客様の業務効率化やコスト削減に貢献できたと実感できることは、大きな喜びです。また、自分が関わった物流が、社会の様々な場所で活躍している様子を目にすることも、営業の仕事ならではの醍醐味です。
つらいところ
営業の仕事は、目標達成へのプレッシャーや、お客様からの問い合わせへの迅速な対応など、ストレスを感じる場面も少なくありません。特に、一人ひとりの担当顧客が多く、多岐にわたる業務をこなさなければならない場合、時間的な制約や精神的な負担を感じることがあります。 また、物流業界の専門知識や、顧客との信頼関係構築といったスキルが求められるため、常に学び続けなければならないという点も、苦労のひとつです。